Política de Privacidad umbraplanetilo.com

En Umbraplanetilo respetamos tu confidencialidad y aplicamos estándares estrictos para la protección de tus datos personales, conforme a regulaciones vigentes en México, garantizando transparencia en cada proceso.

Información que recabamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte un servicio seguro y adecuado a tus necesidades.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados por ti voluntariamente.
• Información sobre preferencias de servicio y temas de interés identificados durante el proceso de atención.
• Registros de interacciones y solicitudes realizadas en nuestro sitio para mejorar la calidad del servicio.
• Cualquier otro dato indispensable para cumplir obligaciones legales y regulatorias en México.

Uso de tu información

Utilizamos tus datos exclusivamente para fines vinculados a la prestación y mejora de nuestros servicios.

• Gestión de solicitudes y comunicación contigo respecto a tus consultas o procesos contratados.
• Adaptación y mejora constante de nuestras soluciones en función de tus necesidades particulares.
• Cumplimiento de requisitos legales, fiscales o regulatorios de acuerdo al marco mexicano vigente.
• Envío de información relevante sobre actualizaciones de términos, políticas o servicios prestados.

Base legal para el tratamiento

La recopilación y tratamiento de datos se realiza con fundamento en la legislación mexicana aplicable y tu consentimiento explícito.

Todos los procesos operan bajo principios de legalidad, consentimiento informado y estricta confidencialidad para asegurar el uso responsable de tu información.

Con quién compartimos

Tu información no se comparte con terceros salvo obligación legal o requerimiento explícito para prestación de servicios.

• Autoridades regulatorias mexicanas o entidades competentes, sólo en cumplimiento de la ley y bajo absoluta confidencialidad.
• Aliados o proveedores que garanticen estándares similares de protección y confidencialidad en sus procesos.
• En caso de reestructuración, fusión o adquisición, se notificará a los titulares antes de cualquier transferencia de datos.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra pérdida, robo, accesos no autorizados, uso indebido o alteración. Revisamos regularmente la solidez de nuestros esquemas y actualizamos prácticas conforme a estándares nacionales e internacionales para prevención de incidentes.

Tus derechos

Como titular, puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos.

• Solicitar acceso a la información que poseemos sobre ti y saber cómo se usa.
• Rectificar datos incorrectos o actualizar información personal cuando lo requieras.
• Solicitar, en algunos casos, la cancelación de tus datos personales dentro del marco legal.
• Expresar tu negativa o limitar el uso de información para fines distintos al servicio.

Política de cookies

Empleamos cookies únicamente para mejorar tu experiencia, analizando preferencias y facilitando el correcto funcionamiento del sitio, conservando siempre opción de control por tu parte.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier inquietud sobre privacidad, comunícate con nosotros por los canales oficiales de Umbraplanetilo.

Cambios a la política

Cualquier modificación a esta política será notificada en este sitio, especificando la fecha de actualización y cambios relevantes.